Preguntas frecuentes

Nattivus es una plataforma que te permite descubrir y reservar actividades turísticas únicas. El proceso es muy simple:

• Buscar: Encuentra la actividad perfecta para ti usando nuestros filtros avanzados
• Reservar: Selecciona fecha, participantes y completa tu reserva en pocos clics
• Disfrutar: Recibe tu voucher por email y disfruta de la experiencia

Nattivus siempre trata de garantizar el precio mínimo por cada actividad. Por lo tanto, no podemos ofrecer descuentos por reservar más de una actividad.

Nattivus utiliza los servicios de diferentes colaboradores para la realización de las actividades, por lo que cada reserva se hace por separado con el colaborador correspondiente y es este el que determina los precios de las mismas.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito/débito: Visa, MasterCard, American Express
• PayPal: Para pagos seguros online
• Transferencia bancaria: Para reservas con anticipación

Todos los pagos son procesados de forma segura y encriptada.

Sí, puedes cancelar tu reserva siguiendo nuestra política de cancelación:

• Hasta 24 horas antes: Reembolso completo
• Entre 24 y 2 horas antes: Reembolso del 50%
• Menos de 2 horas: Sin reembolso

Para cancelaciones, contacta con nuestro equipo de soporte.